FAQ

AUTHENTICITEIT

Alle artikelen die wij verkopen zijn 100% authentiek - YourTracksuitPlug hanteert een zerotolerancebeleid ten aanzien van namaak- en nepartikelen. Lees de beschrijving van alle artikelen om te bevestigen wat u ontvangt bij het bestellen. Wij zijn niet gelieerd aan de merken die wij verkopen. Wij zijn slechts een verkoper van deze producten die iedereen in sportwear wilt zien ! 

KAN IK MIJN BESTELLING WIJZIGEN NADAT DEZE IS GEPLAATST?

Helaas kunnen we, vanwege de omvang van ons bedrijf en omdat sommige zeldzame producten specifiek  worden ingekocht, een eenmaal geplaatste bestelling niet meer annuleren of wijzigen.

HOE LANG DUURT MIJN VERZENDING ?

NEDERLAND ( 1 tot 2 werkdagen )

BELGIE           ( 1 tot 3 werkdagen ) 

DE REST EU.  ( 2 tot 5 werkdagen )

Nadat je bestelling om de post is gezet . Ontvang je van ons een e-mail met alle informatie over je bestelling .

MET WELKE BEZORGDIENSTEN VERZENDEN JULLIE ? 

Wij versturen onze pakketten standaard met PostNL. U heeft de keuze tussen twee verzendopties:

1. Standaard verzending:
- Snelle en betrouwbare levering binnen 1-2 werkdagen.
- Geen handtekening vereist bij ontvangst.

2. Aangetekende verzending:
- Extra zekerheid voor waardevolle of belangrijke zendingen.
- Handtekening vereist bij ontvangst.
- Verzekerd tot €500 bij verlies of beschadiging.

U kunt uw voorkeur voor de verzendmethode aangeven bij het afronden van uw bestelling. Als u geen keuze maakt, wordt uw pakket automatisch via de standaard verzending verstuurd.

HOE ZIT HET MET RETOURNEREN ?

Vanwege de zeldzaamheid van onze producten en onze missie om deze tegen zeer lage prijzen aan te bieden , is het helaas niet mogelijk om je aankoop volledig te retourneren. In plaats daarvan bieden wij de mogelijkheid om u product te ruilen .